Zahtev za reklamaciju
Ako je stigao pogrešan, neispravan ili oštećen artikal, prijavite reklamaciju preko reklamacionog lista ispod — potvrda prijema vam odmah stiže na e-poštu, a zatim vam javljamo broj reklamacije i dalji postupak.
Kako da prijavite reklamaciju
- Popunite reklamacioni list. Pošaljite ga onlajn ispod, ili preuzmite PDF i pošaljite ga na reklamacije@svezamajstore.rs. Možete nas i pozvati na +381 63 444 351.
- Pošaljite fotografije. Fotografije nedostatka ili oštećenja pošaljite odgovorom na mejl potvrde ili na reklamacije@svezamajstore.rs, uz broj porudžbine.
- Robu dostavite na pregled, ako je potrebno. Donesite je ili pošaljite na adresu Sve Za Majstore, Paunova 19j, 11000 Beograd, uz račun ili drugi dokaz o kupovini. Za uvažene reklamacije troškove transporta snosi prodavnica.
Oštećenje u transportu prijavite kuriru odmah pri preuzimanju, a nama u roku od 24 časa od prijema pošiljke. Više na strani Reklamacije.
Reklamacioni list
Popunite list i kliknite Pošalji reklamaciju — kopiju sa datumom prijema odmah šaljemo na vašu e-poštu. Ako robu šaljete uz list, kliknite Odštampaj popunjen list, potpišite ga i stavite u paket.
ProdavacDarnik d.o.o. Beograd (Sve Za Majstore)
Paunova 19j, 11000 Beograd
Paunova 19j, 11000 Beograd
Kontakt+381 63 444 351
reklamacije@svezamajstore.rs
reklamacije@svezamajstore.rs